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IPMA ITALY Journal of Applied Project Management
                                     Volume 1 no. 1 (April 2015)

utili metodi di team management e/o       anche per la “globalizzazione” del
team building che mirano a:               processo di lavoro sottostante
- Ridurre le barriere comunicative        l’esecuzione dei progetti complessi
                                          che vedono la partecipazione di
   interfunzionali                        partners di diversa nazionalità, centri di
- Aumentare la frequenza della            progettazione remoti, fornitori,
                                          consulenti, subcontractors delle più
   comunicazione e la distribuzione       svariate culture internazionali.
   delle informazioni tra i componenti    Si vede come l’attenzione da parte
   del team                               dell’azienda verso la cura e la
- Essere trasparenti e avviare un         formazione del proprio capitale
   processo di fiducia reciproca          umano rappresenta la condizione per
- Consentire l’empowering di ogni         il successo dei progetti per cui le
   componente del team e rinforzare       considerazioni di seguito riportate si
   l’assunzione di responsabilità nei     collocano come corollario rispetto alle
   risultati del progetto                 indicazioni citate prima.
- Fare crescere la consapevolezza
   del ruolo cliente / fornitore di       Scala di priorità
   ciascun componente del team
Durante la mia esperienza                 Come detto sopra vanno gestiti gli
professionale ho pure notato come la
presentazione periodica a livello         scostamenti rispetto alla “normalità” e
executive sullo stato del progetto a
tutto il team, coinvolgendo anche i       quando la mattina arrivati in ufficio si
ruoli operativi e di supporto, facilita
significativamente il senso di            prepara la lista delle problematiche
appartenenza al team, la motivazione
a livello personale, la consapevolezza    da affrontare dobbiamo renderci
dei problemi in corso e la condivisione
degli obiettivi da raggiungere.           conto che, a causa di energie e
Pure le tecniche di Visual
Management favoriscono molto la           tempo limitati, non tutte le questioni
partecipazione individuale alla vita del
progetto.                                 che richiedono un’analisi e una
Su tali temi ritengo molto efficace lo
slogan “Cultura Zero Alibi” con il quale  decisione possono ricevere una
è stato aperto il corso generale di
Project Management 2014 al MIP di         soluzione immediata. Occorre quindi
Milano in quanto coagula molto bene
il comportamento al quale deve            stabilire una scala di priorità dei temi
tendere ciascun componente del
team.                                     da affrontare partendo dalle “rogne”
Torna infine utile l’acquisizione di
conoscenze nel campo della                più grosse in termini di criticità e
“multiculturalità”, non solo per
facilitare le relazioni con i clienti     potenziale         impatto    negativo
internazionali (e quindi nella direzione
della “customer satisfaction”), ma        sull’andamento del progetto.

                                          La delega come metodo
                                          Il Project Manager non deve
                                          pretendere di farsi carico da solo di
                                          tutte problematiche del progetto e,
                                          allo stesso tempo, non deve creare
                                          aspettative di questo genere nel
                                          team. Al contrario, deve ricordare
                                          che, in qualunque momento della vita
                                          del progetto, c’è un team nel quale,
                                          per i progetti complessi, tutte le
                                          funzioni sono coperte da competenze
                                          specifiche. Anche i problemi di priorità

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