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IPMA ITALY Journal of Applied Project Management
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            Introduzione al PMO                                 portfolio    management          all’interno
                                                                dell’azienda      diventò      una     delle
            Il  Project  Management  Office  (PMO)              principali     criticità    da     risolvere
            può essere definito come una funzione               (Kaleshovska,  2014).  Infine,  a  partire
            organizzativa  a  cui  sono  assegnate              dalla  metà  degli  anni  ’90,  quando
            varie     responsabilità     legate      alla       l’onda  dell’ICT  stava  radicalmente
            gestione centralizzata e coordinata di              cambiando le realtà aziendali, venne
            uno o più portafogli di programmi e di              registrato  un  tasso  di  fallimento  dei
            progetti.  Le  responsabilità  del  PMO             progetti  in  ambito  IT  di  circa  l’80%
            possono  variare  dalla  funzione  di               (Taylor,  2006).  Di  conseguenza,  dato
            supporto alla gestione dei progetti alla            l’aumento      del    numero      e    della
            piena responsabilità sulle performance              complessità di questo tipo di progetti,
            dei progetti e dei programmi.                       il PMO cominciò ad avere sempre più
            La nascita delle strutture organizzative            rilevanza:  ormai  la  centralizzazione
            che  oggi  vengono  comunemente                     delle attività di controllo e supporto ai
            chiamate  PMO  risale  agli  anni  ’50,             progetti era considerata una soluzione
            quando  venne  messo  a  punto  lo                  a  ciò  che  stava  accadendo  (Marsh,
            sviluppo di complessi sistemi missilistici          2000).
            in ambito militare. All’epoca, ognuno               Sino a qui la storia del PMO di stampo
            di  questi  sistemi  era  composto  da  un          soprattutto  statunitense.  In  Italia  gli
            numero molto elevato di progetti che                studi  sul  PMO  sono  stati  rarissimi.  Per
            venivano  raggruppati  in  cosiddetti               questa  ragione  abbiamo  ritenuto
            “System  Program  Offices”  (SPOs)                  opportuno svolgere una ricerca su tale
            (Baker,      2007).      Nel      decennio          tematica.  Il  focus  della  ricerca,  in
            successivo, si assistette alla nascita dei          verità,  è  stato  indirettamente  il  PMO
            “Project Support Offices” (PSOs), creati            come struttura organizzativa in quanto
            per poter meglio gestire progetti molto             il  focus  è  stato  sulle  persone  che
            grandi  e  complessi  in  settori  quali            lavorano  nel  PMO  ovvero  i  Project
            l’aerospaziale       e     le    costruzioni        Management Officer. Attraverso il loro
            (Kaleshovska,  2014).  Negli  anni  ’70,  il        studio, siamo comunque stati in grado
            PMO  ebbe  un’ulteriore  evoluzione                 di risalire ad alcune caratteristiche del
            grazie     all’introduzione     dei    primi        PMO e delle aziende che lo adottano.
            strumenti      informatici     di    project        La  raccolta  dei  dati  è  avvenuta
            management. Tali strumenti non erano                attraverso la consultazione su LinkedIn
            molto  semplici  da  utilizzare  e  quindi          di profili di persone che si dichiarano o
            era  necessario  avere  degli  specialisti          si  sono  dichiarate  in  passato  come
            che  supportassero  i  project  manager             facenti parti di un PMO. In totale sono
            nell’immissione  e  analisi  dei  dati.             stati analizzati 510 profili.
            Durante  gli  anni  ’90  si  assistette  a  un      Dal  punto  di  vista  storico,  il  PMO  più
            ulteriore  avanzamento  del  PMO.                   anziano  trova  collocazione  nel  1993.
            Infatti,  questo  periodo  è  noto  per  la         Fino al 1998 però, la crescita di profili
            crescente  attenzione  dedicata  al                 affiliati al PMO è stata molto limitata,
            coordinamento  tra  i  vari  progetti               poi vi è stata una forte crescita seguita
            aziendali.  Il  garantire  una  corretta            da un periodo di stabilizzazione durato
            adozione  delle  best  practice  in                 sino al 2006, dall’anno 2007, invece, la
            materia  di  project  management  e  di

                                                                                                          38
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