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IPMA ITALY Journal of Applied Project Management
Volume 2 no. 4 (October 2016)

grafica del packaging, io con la comunicazione doveva stare
entusiasmo la mostrai al lontana dal concetto di
docente e lui, senza troppi giri farmaco (cosa che Mind the
di parole, me la bocciò in Gum non è), in quanto tale
tronco. Il packaging riportava concetto sottintendeva l’avere
delle labbra su sfondo nero e un problema, un disturbo.
avevo scelto quell’immagine Su questo fronte posso dire di
perché trovavo che il rosso essere molto fiero. Abbiamo
richiamasse la prima versione infatti individuato e attratto
della parte testuale del logo e persone molto capaci sul
che le labbra, essendo parte mondo dei social media,
della bocca, avessero un nesso Facebook in primis, facendo,
col prodotto. Per il docente anche in tono ironico,
invece quel pacchetto comunicazioni che spesso sono
avrebbe attirato un target basate sulla vita degli studenti
sbagliato, un target che in prossimità degli esami. Un
dovevamo cercare di evitare, esempio: un nostro video su
quello appunto “dello sfigato”. Facebook è stato visualizzato
Il messaggio trasmesso da 2,2 milioni di persone, con
sembrava, infatti, quasi sessuale oltre 43 mila Like e 10 mila
e non c’entrava niente con commenti.
Mind the Gum. Fino a quel  Il terzo fattore critico di
momento però non mi ero reso successo identificato fu la
conto di questa chiave di distribuzione. Inizialmente
lettura, “questo è un tipico apparso come fattore
esempio di alcune dinamiche facilmente presidiabile, in realtà
negative che accadono nelle abbiamo scoperto essere più
start-up. Siete così coinvolti complesso di quanto
nella vostra idea che rischiate pensavamo.
di vedere la realtà con occhi  Il quarto fattore critico di
diversi, alle volte troppo diversi. successo identificato fu l’avere
La tua spiegazione alla base dei test realistici. Convenimmo
delle labbra rosse ha senso, ma infatti che nonostante partire
chi non ha vissuto da dentro da Bocconi e più in generale
Mind the Gum, non è in grado da Milano fosse la cosa più
di fare valutazioni così semplice, in realtà non avrebbe
articolate. In breve, cambia il rappresentato un test di
packaging!” con queste parole mercato affidabile. Milano,
in docente mi convinse a infatti, ha dinamiche
cambiar radicalmente strada, economiche, sociali e
come poi abbiamo fatto. competitive differenti rispetto a
Sempre sullo stesso fattore città più piccole e situate in
critico di successo emerse che altre regioni d’Italia. Avere un

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